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分销运营•在粉丝互动中实现成交

发布时间:2021-12-24 13:48   浏览次数:次   作者:admin

引流是吸引粉丝的第一步。而究竟粉丝能不能在平台上留存下来?到底能不能在平台达成交易?消费之后又能否留存复购,成为忠实用户?主要看互动。互动就像是粉丝与平台“情感”的催化剂,适当的互动有利于建立粉丝的信任感提高用户留存率。

 

既然互动这么重要,那我们又应该从哪方面入手呢?

第一、活动互动。

现实中有很多平台,只注重与前期互动,例如策划各种拉新活动。粉丝“入坑”之后,活动就开始锐减。这就导致了大量的前期用户的流失,陷入不断吸引新用户,不断流失老用户的怪圈。因此,平台要注意把控好活动的节奏,复合各种营销工具策划多样化的营销活动,有利于提高用户的黏性,培养用户的消费习惯。

 

第二、社群互动。

社群互动与其他形式的互动区别在于社群是微信社交生态的一种,几乎是人们日常生活中必不可少的交流工具。通过社群互动,不但能够高效管理粉丝日常,还能打通粉丝与平台之间的交流屏障,实现社群资源与平台用户资源的双向导流,培养忠实用户。

 

第三、内容互动。

内容互动是以内容为核心,向粉丝传递信息,可以是有趣的文案、吸睛的海报、种草的视频等。通过内容的互动,可以向粉丝输出品牌的信息、产品的服务与推荐,加强粉丝与平台之间的“情感”联系,从而促成成交

 

综合以上三种互动方式,把自身打造成粉丝身边的生活管家的角色,渗透进粉丝生活的方方面面,在互动中实现交易将是未来平台发展的一个重要方向。

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