当前位置:主页 > 知识资讯 > 直播系统 >

疫情过后社群直播带货炙手可热

发布时间:2020-09-19 13:48   浏览次数:次   作者:复盈科技
  2020年的疫情给零售业受到了不同程度的创伤,但同时也为行业变革和新零售模式的广泛应用带来了新的机遇。在零售业的下半年,许多零售商纷纷试水直播带货。线下销售人员、导购员、柜台服务人员都已开始尝试做直播。开始直播的最终目的是销售商品,但核心关键点是维系客户。线上产品推广+线下店面体验需要强化营销思维和引导意识,让产品销售畅通无阻。

疫情过后社群直播炙手可热

一、创建社群来活跃粉丝

  线下门店无人问津之时,就必须创建一个社群来活跃粉丝,搭建专属于自己的私域流量池。零售业的变化与消费者消费习惯的变化密不可分。当消费者更倾向于在线互动娱乐消费时,意味着消费者更倾向于在现场互动场景中选择选择性消费。以最低成本让其买单,就必须建设一个社群,实行精细化运营。当达到一定规模后,就可以直接进入直播室,让其参与直播并购物。
  疫情期间,实体生鲜店顾客较少,收入自然会下降。随着社群营销逐渐普及,店主也开始尝试利用微信群进行信息传播。顾客扫描二维码加入微信群。当商店搞活动时,会在群发布公告,包括生鲜店价格、打折信息,久而久之,群里消费者就会主动咨询他们想要购买的生鲜食品的价格。

二、导购员现场试水

  除了转型升级的服装品牌商,还有一些仍以线下实体店经营为主的。2020年,许多线下品牌感受到社群的力量。从开设社群卖货,到利用社群营销,再到直播室进行线上线下结合推销体验。包括一些打折、特价秒杀等优惠信息也会及时通知群员。
  随着工作的逐步复工,导购员已蜕变为“云柜姐”。许多线下实体店已经开始注重培育主播,并利用直播带货来进行线上专场推销。这种将消费者与商品联系起来,然后引导他们完成购买的方式,会使交易速度更快,更适合目前的服装零售行业。

三、非接触式服务成为标准

  在电商时代,很多消费者已经逐渐适应了网络购物,很多都是日常实用的衣服、鞋子、化妆品等,但今年上半年,很多人都在家里。除了以上的生活用品,他们甚至在美团、饿了么买菜下单。开始体验非接触式服务的购物模式,用智能手机就能轻松实现,为消费者提供便捷、安全的标准服务。当然,线上购物品质时好时坏,价格也偏高,尤其是瓜果类。既然不能自己选择,拿到手的总是差强人意。这也是一些买家的心声。